En este caso, el cliente deberá comunicarse mediante correo electrónico con a nozespasteleria@gmail.com o al número telefónico +56 9 94915409 indicando que ejercerá su derecho a retracto, más el número de factura o boleta a la cual afecta dicha devolución.
Será requisito fundamental para realizar cambio y/o devolución los siguientes puntos:
a) El cliente deberá contar con el número de pedido correspondiente.